Atenda seu cliente de forma fácil,
eficiente e com baixo custo!

Processamento
de linguagem
natural

Aprimore a jornada do cliente, fornecendo assistência 24 horas 7 dias por semana, suporte personalizado e roteamento inteligente. Reduza o ruído na comunicação, aumente a precisão, maximize a velocidade:

Clientes mais felizes = melhor retenção de clientes = aumento de vendas.

Reconheça seus clientes e entenda suas intenções em todas as situações e em qualquer canal de contato.

As integrações com sistemas de back-end oferecem a possibilidade de oferecer uma assistência personalizada em relação aos fatores variáveis, como canal selecionado para interação, perfil do cliente e histórico de interações com o cliente.

Garanta uma experiência superior ao cliente selecionando, em tempo real, atendentes qualificados para cada problema em particular, apoiando-os para que tenham o melhor desempenho com a tecnologia híbrida (Virtual + Agente Humano).

Vantagens e benefícios